FAQ
Întrebări frecvente (FAQ) LaraSilver – Bijuterii din argint 925 online
1. Sunt bijuteriile LaraSilver din argint 925 autentic?
Da, toate bijuteriile noastre sunt fabricate din argint 925 veritabil, certificat și marcate conform standardelor europene. Bijuteriile din argint oferă un aspect elegant și durabil, perfect pentru orice ocazie.
2. Cum aleg mărimea potrivită pentru inelele din argint?
La fiecare inel, în secțiunea „Detalii produs”, găsești mărimea exactă care este în stoc. Te rugăm să verifici această informație înainte de a comanda.
3. Cum pot păstra bijuteriile din argint strălucitoare și fără oxidare?
Pentru întreținere, evită contactul cu apa, parfumul sau produsele chimice. Păstrează bijuteriile în ambalajul original și curăță-le periodic cu o lavetă specială pentru argint pentru a preveni oxidarea și a menține luciul.
4. Care este timpul de livrare pentru comenzile online de bijuterii din argint?
Comenzile LaraSilver sunt procesate și livrate rapid, de obicei în 1-3 zile lucrătoare, prin curier rapid în toată România. Vei primi numărul de urmărire pentru a monitoriza coletul.
5. Pot returna bijuteriile dacă nu sunt mulțumit(ă) de comanda online?
Da, oferim retur în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie să fie în stare perfectă, nepurtate și cu ambalajul intact.
6. Cum sunt ambalate produsele LaraSilver?
Fiecare bijuterie este fixată pe un cartonaș elegant, apoi împachetată cu grijă într-o punguță de protecție, special concepută pentru a proteja argintul în timpul transportului și pentru a păstra produsul impecabil până ajunge la tine.
7. Ce metode de plată acceptați în magazinul online LaraSilver?
Acceptăm plata ramburs la livrare, cu cardul la easybox și transfer bancar, pentru o experiență de cumpărare comodă și sigură.
8. Cum pot cumpăra bijuterii din argint en-gros de la LaraSilver?
Pentru comenzi en-gros sau colaborări cu magazine, te rugăm să ne contactezi direct prin formularul de contact sau telefonic. Pe site-ul nostru, discounturile se aplică automat în funcție de valoarea comenzii, oferindu-ți prețuri avantajoase și suport dedicat.
9. Cum aflu dacă un produs din argint este în stoc?
Pe pagina produsului este afișat clar statusul stocului.
10. Pot modifica sau anula comanda după ce am plasat-o?
Modificarea sau anularea comenzii este posibilă doar înainte de expediere. Te rugăm să ne contactezi cât mai repede prin telefon sau email pentru a procesa solicitarea.