Luni , 18 Decembrie 2017

Cum cumpar - Cum platesc - Livrare

Cum cumperi

*** COMANDA ONLINE
Recomandam aceasta optiune pentru evitarea oricaror posibile erori de comunicare, evidentierea exacta a comenzilor si implicit pentru promptitudinea livrarilor.

Comanda online presupune una din cele 2 variante:
a) sa-ti accesezi contul, daca exista deja sau sa-ti creezi unul nou;
b) sa transmiti comanda rapida (fara sa ai cont);

Introducerea datelor invalide poate duce la anularea comenzilor.

Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului "Adauga in cos". In prealabil trebuie sa selectati marimea inelului si numarul de produse pe care doriti sa le comandati.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Finalizeaza comanda" si parcurgerea paginii de comanda. Aici va trebui sa completati datele personale (informatii necesare trimiterii coletului) si metoda de plata (alegeti modalitatea in care veti plati comanda).

O comanda este trimisa dupa ce apasati butonul "Trimite Comanda" . Veti primi un e-mail atunci cand comanda va fi acceptata. In momentul procesarii comenzii de catre LaraSilver.ro si trimiterii coletului catre dumneavoastra, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat ca stadiul comenzii este "Expediata".


Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

 

*** COMANDA TELEFONICA

Sunati in intervalul 9.00-18.00 de luni pana vineri la 0799 199 104 si un agent de vanzari LaraSilver.ro va va prelua comanda.

Comanda minima este de 100 lei.

 

Cum platesti

1. Plata la livrare: Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului.

2. Plata prin transfer bancar se va efectua conform facturii primite prin e-mail, originalul facturii fiind prezent in colet. Comanda va fi procesata dupa ce vom primi confirmarea platii pe e-mail. 

 

Livrarea

Livrarea se efectueaza in 1-2 zile lucratoare prin Fan Courier. Costul transportului este de 16 lei, indiferent de suma comandata.

Se vor plati km suplimentari in cazul in care Fan Courier nu are sediul in localitatea in care se doreste livrarea. In acest caz taxele de transport se vor comunica telefonic.

Comenzile efectuate pana la ora 13.00 in zilele lucratoare vor fi expediate in aceeasi zi si vor fi livrate in urmatoarea zi lucratoare (comenzile expediate vineri pot fi livrare sambata sau luni) . Comenzile efectuate dupa ora 13.00 in zilele lucratoare sau in weekend si sarbatorile legale vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
 

Comenzile cu plata prin transfer bancar vor fi expediate in ziua incasarii banilor. Daca optati pentru plata prin transfer bancar este necesar sa efectuati plata in contul nostru, apoi se expediaza comanda.